Pogoji storitve

Splošni pogoji poslovanja

Zadnja posodobitev: 25. avgust 2026

PREGLED

Dobrodošli v spletni trgovini AERIN!

Spletno trgovino AERIN upravlja MJB Business LLC. Izrazi »mi«, »nas«, »naše« in »AERIN« se nanašajo na spletno trgovino AERIN, ki jo upravlja MJB Business LLC.

AERIN upravlja to trgovino in spletno stran, vključno z vsemi povezanimi informacijami, vsebinami, funkcijami, orodji, izdelki in storitvami (v nadaljevanju: »Storitve«).

Naše Storitve in izdelki so na voljo na Madžarskem, Slovaškem, Češkem in v Sloveniji.

Naša spletna trgovina uporablja tehnološko platformo Shopify, ki nam omogoča zagotavljanje Storitev.

Ti Splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: »Pogoji«) ter pravilniki, na katere se tukaj sklicujemo, določajo pravno razmerje med vami in AERIN ter pravice in obveznosti v zvezi z uporabo Storitev in nakupovanjem v spletni trgovini.

Prosimo, pozorno preberite te Pogoje.

Z uporabo Storitev ali oddajo naročila sprejemate te Pogoje in naš Pravilnik o zasebnosti.

Če se s Pogoji ne strinjate, prosimo, ne uporabljajte Storitev.

1. DOSTOP IN RAČUN

Z uporabo Storitev izjavljate, da ste v skladu z zakonodajo države svojega prebivališča upravičeni sklepati pogodbe.

Za uporabo Storitev ali nakup naših izdelkov boste morda morali posredovati določene informacije, vključno z e-poštnim naslovom ter podatki za obračun, plačilo in dostavo.

Odgovorni ste za to, da so podatki, ki nam jih posredujete, točni, aktualni in popolni.

Če ustvarite uporabniški račun, ste odgovorni za varnost prijavnih podatkov računa in dejavnosti, izvedene prek vašega računa.

Vašega računa ni mogoče prenesti na drugo osebo.

2. NAŠI IZDELKI

Po najboljših močeh si prizadevamo, da naše izdelke, njihove lastnosti, embalažo, barve in videz predstavimo čim natančneje.

Dejanski videz se lahko nekoliko razlikuje glede na zaslon in nastavitve naprave, ki jo uporabljate.

Pridržujemo si pravico do spremembe opisov, ponudbe in razpoložljivosti izdelkov v okviru veljavne zakonodaje.

Naši izdelki so prehranska dopolnila. Prehranska dopolnila ne nadomeščajo raznolike, uravnotežene prehrane in zdravega življenjskega sloga.

Pri uporabi izdelkov vedno upoštevajte navodila za uporabo in opozorila, navedena na embalaži izdelka in naši spletni strani.

3. NAROČILA

Z oddajo naročila podate ponudbo za nakup izbranih izdelkov.

Prejem naročila bomo potrdili elektronsko.

Pridržujemo si pravico, da naročilo iz zakonitega razloga zavrnemo ali prekličemo, na primer zaradi pomanjkanja zaloge, očitne napake v ceni, težave s plačilom ali suma goljufije.

Če že plačanega naročila ne moremo izpolniti, bomo plačani znesek povrnili.

Pred oddajo naročila prosimo preverite vnesene podatke.

Za vračila, odstop od pogodbe in povračila veljajo pogoji, določeni v našem Pravilniku o vračilih in povračilih.

4. CENE, DAVKI IN PLAČILA

Cene in popusti, prikazani v spletni trgovini, se lahko občasno spremenijo.

Za naročilo velja cena, prikazana ob oddaji naročila in v njegovem povzetku.

Za kupce na Madžarskem so cene lahko prikazane v madžarskih forintih (Ft), za kupce na Slovaškem in v Sloveniji v evrih (€), za kupce na Češkem pa v čeških kronah (Kč).

Veljavne davke, stroške dostave in druge stroške, če obstajajo, bomo prikazali najpozneje pred dokončanjem naročila.

Strinjate se, da boste med postopkom naročanja posredovali točne in popolne podatke za obračun in plačilo.

Pri plačilu s plačilno kartico izjavljate, da ste upravičeni uporabljati zadevno plačilno sredstvo.

Z določenimi načini plačila ali promocijami je lahko povezan poseben popust. Pogoji takšnega popusta bodo jasno navedeni v spletni trgovini ali med plačilom.

5. DOSTAVA

Naše izdelke dostavljamo na Madžarsko, Slovaško, Češko in v Slovenijo.

Predvideni čas dostave po državah:

Madžarska: 2–5 delovnih dni
Slovaška: 24–48 ur
Češka: 24–48 ur
Slovenija: 24–48 ur

Strošek dostave in morebitne razpoložljive ponudbe brezplačne dostave bodo prikazani na blagajni pred dokončno oddajo naročila.

Navedeni časi dostave so ocenjeni. Na dejanski čas dostave lahko vplivajo kurirska služba, vikendi, prazniki, vremenske razmere ali drugi dogodki, na katere nimamo vpliva.

6. ODSTOP, VRAČILA IN 120-DNEVNO JAMSTVO

Potrošniki, ki živijo v Evropski uniji, imajo lahko v skladu z veljavno zakonodajo 14-dnevno pravico do odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo.

Pri določenih zaprtih izdelkih, ki jih zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov po odprtju varnostnega zapirala ni mogoče vrniti, lahko pravica do odstopa v skladu z veljavno zakonodajo preneha.

Neodvisno od teh zakonskih pravic AERIN zagotavlja prostovoljno 120-dnevno jamstvo za vračilo denarja za naročila, plačana s plačilno kartico.

Za uveljavljanje 120-dnevnega jamstva mora biti izdelek neodprt, neuporabljen ter v originalni in nepoškodovani embalaži z nepoškodovanim varnostnim zapiralom.

Pogoji prostovoljnega 120-dnevnega jamstva ne omejujejo zakonskih pravic potrošnika.

Podrobni pogoji so navedeni v našem Pravilniku o vračilih in povračilih.

Pred vračilom izdelka nas prosimo kontaktirajte:

contact@tryaerin.com

7. INTELEKTUALNA LASTNINA

Vsebine, ki so na voljo prek Storitev – med drugim blagovne znamke, logotipi, besedila, slike, grafike, videoposnetki, zvočne vsebine, opisi izdelkov in oblikovanje spletne strani – so last AERIN, MJB Business LLC oziroma, kjer je to ustrezno, naših partnerjev ali dajalcev licenc.

Te vsebine so zaščitene z veljavno zakonodajo o avtorskih pravicah, blagovnih znamkah in drugih pravicah intelektualne lastnine.

Brez našega predhodnega pisnega dovoljenja vsebin ni dovoljeno kopirati, reproducirati, spreminjati, distribuirati ali uporabljati v komercialne namene.

8. IZBIRNA ORODJA IN STORITVE TRETJIH OSEB

V okviru Storitev lahko pridobite dostop do orodij ali storitev, ki jih zagotavljajo tretje osebe.

Te tretje osebe jih lahko upravljajo v skladu s svojimi pogoji in pravilniki o zasebnosti.

Če uporabljate spletno stran ali storitev tretje osebe, priporočamo, da pred uporabo preberete njene pogoje in pravilnik o zasebnosti.

9. SHOPIFY

Tehnološki ponudnik spletne trgovine AERIN je Shopify.

Nakup v spletni trgovini AERIN pa poteka neposredno med vami in družbo MJB Business LLC, ki upravlja spletno trgovino AERIN.

Shopify lahko obdeluje določene podatke v obsegu, potrebnem za delovanje platforme. Podrobne informacije o tem so navedene v našem Pravilniku o zasebnosti in lastnem pravilniku o zasebnosti družbe Shopify.

10. VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

Za obdelavo osebnih podatkov, zbranih pri uporabi Storitev, velja naš Pravilnik o zasebnosti.

Pred uporabo Storitev prosimo preberite tudi naš Pravilnik o zasebnosti.

11. POVRATNE INFORMACIJE IN MNENJA

Če nam pošljete mnenje, povratno informacijo, predlog, idejo ali drugo vsebino, izjavljate, da imate pravico to vsebino deliti.

Povratna informacija ne sme kršiti pravic tretjih oseb ter ne sme biti nezakonita, zavajajoča, obrekovalna, žaljiva ali zlonamerna.

Pridržujemo si pravico, da v obsegu, ki ga dovoljuje zakon, odstranimo vsebino, ki krši te Pogoje ali pravice tretjih oseb.

12. NAPAKE IN NETOČNOSTI

Informacije v Storitev lahko vsebujejo tipografske napake, netočnosti ali pomanjkljivosti, na primer v zvezi z opisi izdelkov, cenami, popusti, stroški dostave ali razpoložljivostjo.

Pridržujemo si pravico, da takšne napake popravimo in informacije posodobimo.

V primeru očitne napake v ceni ali druge bistvene napake smo lahko upravičeni zadevno naročilo preklicati. Če je bilo naročilo že plačano, bomo plačani znesek povrnili.

13. PREPOVEDANA UPORABA

Storitve se lahko uporabljajo izključno za zakonite namene.

Med drugim je prepovedano:

uporabljati Storitve za nezakonite ali goljufive namene;
kršiti pravice intelektualne lastnine drugih;
posredovati lažne ali zavajajoče informacije;
posredovati zlonamerno programsko opremo, viruse ali škodljivo kodo;
nepooblaščeno zbirati osebne podatke drugih oseb;
zaobiti varnostne funkcije Storitev;
namerno motiti delovanje spletne strani.

V primeru resne kršitve teh Pogojev smo lahko upravičeni omejiti ali ukiniti dostop do Storitev.

14. PRENEHANJE

Uporabo Storitev lahko kadar koli prenehate.

Tudi mi smo lahko upravičeni omejiti ali ukiniti vaš dostop do Storitev, če kršite te Pogoje ali veljavno zakonodajo.

Prenehanje ne vpliva na pravice in obveznosti, ki so nastale do trenutka prenehanja.

15. ODGOVORNOST IN JAMSTVA

Po najboljših močeh si prizadevamo, da so informacije v Storitev točne in aktualne.

V obsegu, ki ga dovoljuje zakon, ne odgovarjamo za posredno ali nepredvidljivo škodo, ki nastane zaradi uporabe Storitev.

Nobena določba teh Pogojev ne izključuje ali omejuje pravic potrošnikov ali odgovornosti, ki jih po veljavni zakonodaji ni mogoče izključiti ali omejiti.

16. DELNA VELJAVNOST

Če se katera koli določba teh Pogojev šteje za nezakonito, nično ali neizvršljivo, se uporablja v največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon.

To ne vpliva na veljavnost preostalih določb Pogojev.

17. CELOTNI DOGOVOR

Ti Pogoji in pravilniki, ki jih objavljamo na spletni strani in na katere se sklicujemo v teh Pogojih, predstavljajo del dogovora med vami in AERIN glede uporabe Storitev.

18. PRENOS

Brez našega predhodnega pisnega soglasja svojih pravic ali obveznosti iz teh Pogojev ne smete prenesti, razen če veljavna zakonodaja določa drugače.

19. VELJAVNO PRAVO IN PRAVICE POTROŠNIKOV

Za te Pogoje velja veljavna zakonodaja.

MJB Business LLC je družba, registrirana v Združenih državah Amerike.

Če kot potrošnik kupujete na Madžarskem, Slovaškem, Češkem ali v Sloveniji, vas ti Pogoji ne prikrajšajo za zaščito, ki jo zagotavljajo obvezne določbe varstva potrošnikov v državi vašega prebivališča ali Evropski uniji in od katerih ni mogoče pogodbeno odstopati.

Nobena določba teh Pogojev se ne sme razlagati tako, da omejuje pravice potrošnika, ki mu pripadajo na podlagi obvezno veljavne zakonodaje.

20. SPREMEMBE POGOJEV

Najnovejša različica teh Pogojev je na voljo na tej strani.

Te Pogoje lahko občasno spremenimo ali posodobimo, na primer zaradi operativnih, pravnih ali regulativnih sprememb.

O bistvenih spremembah vas bomo obvestili na način, ki ga zahteva veljavna zakonodaja.

21. KONTAKTNI PODATKI

Vprašanja v zvezi s temi Pogoji lahko pošljete na naslednji e-poštni naslov: